Condiciones de alquiler
Requerimientos de Reservacion
- Con el fin de reservar un RV específico para su viaje, simplemente llene la solicitud de reservacion y devuelvala. La solicitud se puede obtener de la pagina de Expedition Motor Homes, en la parte superior del “home page”, o llamandonos para obtener la solicitud via fax. Después de la aprobación de la solicitud, un RV será retirado del mercado para la fecha indicada en la solicitud.
- Un pago por adelantado de $525 (véase la sección pagos y deposito de seguridad para información adicional) este se require al reservar un RV. Este monto se aplicará a los costos de alquiler.
- Los RV se reservan primero a la persona que llega primero.
- Expedition Motor Homes se reserva el derecho de substituir un RV mejorado por el reservado, sí por algún motivo el RV no está disponible.
- Al aceptar la solicitud de reservacion, le enviaremos el contrato con los términos y condiciones para sus iniciales y firma.
- No se aceptan alquileres en el mismo día. Necesitamos un mínimo de 24 horas para tramitar todo el papeleo y el proceso de alquiler.
Requisitos de Clientes y Conductors
- Todos los conductores deben tener minimo 25 años de edad al momento de alquilar o rentar y tener una licencia de conducir válida. Licencias de conducir internacionales son válida y aceptadas.
- El cliente debe tener tarjeta de crédito y de identificación con foto.
- El cliente debe estar presente en el momento de recoger el RV.
- El nombre de identificación del cliente debe coincidir con el nombre de la tarjeta de crédito que se utiliza para pagar el alquiler.
- Los conductores adicionales son permitidos, pero deben presentar su propio seguro para cubrir el RV durante la conducción. Una tarifa de $ 20 adicionales se aplica.
- Cualquier Cliente que rente una Traila de remolque debe tener un sistema electronico de control de frenos en el vehículo que va a remolcar. Esta es la ley del Estado de California, y no serán alquilados a sin esto. Sin excepcion!
Alquiler de Día
- La reservacion se basa en el número de noches que el RV va a ser usado. Cada noche, constituye un día de alquiler.
- Los gastos de alquiler se basan en los costos vigentes en el dia que lo recoga y de regreso.
Salida y de Regreso
- Los horarios de salida estan programadas entre la 1:00PM y 4:00PM de Lunes a Viernes. Los Sábado los horarios de salida son entre 9:00 AM y 12:00 PM.
- Las citas programadas son importantes de mantener. Por favor llegue a tiempo o se le atenderá al final del día.
- El regreso deberá ser entre las 8:00 am y las 12:00 pm de lunes a viernes y de 9:00-10:00 el sábado.
- Otros cambios en la salida o el regreso se pueden arreglar. Se le podría hacer un cargo.
- No hay devolución para el regreso temprano.
- Una multa de $ 50/hora se aplica a todos los retornos tarde.
- Todas las salidas y los regresos serán en Craftsman 23981 Road, Calabasas, CA, A menos que haya cambio de planes, se le puede llevar y recoger en su domicilio con una tarifa adicional, si está disponible.
Deposito de Seguridad y Pagos
- Como se señaló anteriormente, el prepago de alquiler de $ 525 es necesario para garantizar la reservación, y debe ser presentada con la solicitud de reservación. Los cheques, Visa o MasterCard son aceptadas (NO AMEX o Discover)
- El pago total se debe hacer en el momento que regresa el contrato con la firma / iniciales, y su pago estaria retrasado dentro de 30 días de su salida. Reservaciones formuladas en el plazo de 30 días requieren el pago inmediato.
- Un depósito de seguridad que va desde $500 - $1500 es necesario antes de la salida y se puede pagar el día de salida. Este pago se hará en efectivo, cheque o tarjeta de crédito. Aunque no se limitan a estos elementos, las deducciones comunes del depósito de seguridad son: daño al RV, millaje (kilometraje), horas adicionales en el generador, el vertido de los tanques de residuos, violaciónes de estacionamiento, etc.
- El reembolso de la parte no utilizada del depósito de seguridad se realiza dentro de 14 días del regreso del RV.
Política de Cancelación
- Una cancelacion de reservación en más de 21 días antes de la salida están sujetas a un cargo de $100.
- Una cancelacion de reservación de entre 14 y 20 días antes de la salida están sujetas a un cargo de $500.
- Las reservaciones que se cancelan con menos de 13 días antes del dia de salida están sujetas a la tarifa del alquiler completo.
- Los cargos de cancelación se tomará de los fondos disponibles del cliente: ya sea de los pagos anticipados o depósito de seguridad.
- Usted puede elegir por comprar el "Plan de Cancelación" por $40 mas $10 por noche de alquiler. Llame para más detalles.
- No hay que pagar para reprogramar sus vacaciones, solo tiene que ser el mismo RV y que esté disponible para esas fechas.
Seguros
- Expedition Motor Homes no provee ningún tipo de seguro para los clientes. Los Clientes pueden usar su propia poliza de seguro de auto para el RV, o comprar el seguro de MBA Choice.
- MBA Choice, lo puede revisar en www.mbachoice.com el costo es de $ 20/día para la cobertura básica.
- La cobertura de responsabilidad adicional está disponible de MBA Choice por $9.95/día.
La Responsabilidad de Daños y Perjuicios
- Usted es responsable de todos los daños al vehículo.
- Pérdida del uso del vehículo mientras está siendo reparado.
- La disminución del valor del vehículo causado por el daño a ella o la reparación de la misma (no están cubiertos por el seguro). La disminución en el valor de cargo es de 2% del valor del RV.
- Todos los daños o pérdidas causados por estallido de neumatico,(llanta) perforaciones o daños en la carretera, a menos que el daño sea causado por una "pérdida" en la colisión o daños a terceros.
- Equipo perdido.
- Nuestros honorarios administrativos relacionados con las reclamaciones por daños, a pesar de si usted es culpable o no. Varía de $0 a $150 (Cal. del Código Civil de 1936 (b) (6)).
- Robo y vandalismo.
- Usted debe reportar todos los accidentes y / o daños dentro de las 6 horas de la incidencia. Usted se compromete a pagar estos cargos a partir de fuentes de crédito que figuran en su contrato, y assume toda la responsabilidad de presentar informes de accidentes y demandas a las autoridades correspondientes.
Areas Restringidas
- Las zonas restringidas son México, Dalton o carreteras Dempster en Canadá, Nueva York, Apache Trail, AZ, y el evento Burning Man celebrada cerca de Reno (algunas excepciones aplica).
- No en la vía pública.
- Sin pavimentar, caminos de tierra y "fuera de las zonas de carreteras".
- Todas las zonas del desierto durante los períodos calurosos. Durante estos períodos, muchas zonas no son habitables, y podría representar un peligro para los seres humanos. Consultar Expedition Motor Homes para la lista completa de las zonas restringidas.
- El cliente es responsable por todos los daños al vehículo, los neumáticos, los gastos de remolque y otros gastos como consecuencia de una avería asociados con la operación en estos ámbitos.
Mantenimiento y Distribución de Responsabilidad
- El cliente es responsable de checar el aceite del motor, los líquidos y los niveles de líquido anticongelante en cada recarga de combustible, así como la presentación de informes de las fallas mecánicas de inmediato.
- Expedition Motor Homes le dará las instrucciones y procedimientos para el mantenimiento en el momento del alquiler.
- Los clientes pueden ser responsables de los daños mecánicos debido a la negligencia en el funcionamiento del vehículo o no prestación de mantenimiento normal. En el caso de que el vehículo esté en reparación por 12 horas o más, y no es por culpa del cliente, nuestra responsabilidad es hacer la devolución de la tarifa diaria
- Radio, aire acondicionado, nevera, microondas, aparatos, cruisecontrol, y el mal funcionamiento del generador no se consideran averías, y no hay reembolso por el tiempo que toma para repararlo.
- Asistencia en la carretera de emergencia a través de Coach-Net (de servicio las 24/7 a nivel nacional) está disponible a través de Expeditión Motor Homes.
- Adicionalmente, se les dará a los clientes los números de teléfono de especialistas en RV, para ayudarles con cualquier pregunta a lo largo de su viaje.
Millaje
- Tiene 125 millas gratis por día incluido en la tarifa diaria del RV.
- Las siguientes 250 millas (en alquileres semanales) y 125 (sobre el fin de semana de alquiler) están disponibles a .32 c/milla.
- Millas adicionales, además de las de .32 c/milla, están disponibles en .78 c/milla.
- Por favor llame a nuestra oficina para averiguar el total de su cargo por millaje adicional.
Uso del Generador
- Hay 2 horas gratis por día incluido en la tarifa diaria de la RV.
- Las horas adicionales están disponibles con un costo de $ 3/hour.
- Hay paquetes de horas por uso de generador disponibles: 5 horas al día por $ 6.00/ diarios, 10 horas al día por $ 18.00/al dia.
Limpieza de la RV
- Una tarifa de limpieza mínima de $99 - $129 está en vigor para cada RV. Los clientes no están obligados a traer el RV limpio.
- Los RV's que requieren una limpieza especial, por ejemplo, fumigación, lavado a presión de la carroseria, etc, puede estar sujetos a cargos de hasta $500. Esta tarifa es a discreción de Expedition Motor Homes.
- Este cargo es para la limpieza interior y exterior solamente. No cubre las reparaciones necesarias.
Combustible
- Todos los tanques de combustible del RV por lo menos tendrán 3/4 antes de la salida y se les pide sea devuelto en la misma condición. Un cargo de reabastecimiento se aplicará si el RV no esta al mismo nivel.
- No hay garantías sobre la capacidad del depósito de combustible o el consumo de combustible. No asumimos ninguna responsabilidad por las tasas de consumo de combustible.
- Toda la gasolina, diesel o gas propano puede ser reabastecido durante el viaje por cuenta del cliente, sí fuera necesario.
Los Fumadores o Mascotas
- Hay una tarifa de fumigación de $500 para clientes que dejen evidencia de fumadores o animales domésticos. Este cargo es a discreción de Expedition Motor Homes.
- Hacemos cumplir una estricta política de NO FUMAR.
- Política de mascotas invisible disponibles con un cargo de $ 20.00/day y un seguridad depósito de $100 adicional. Por favor, consulte Adición de mascotas.
Remolque
- El remolque no está permitido en la mayoría de los RV's. Sin embargo, se harán excepciones individuales basadas en el punto de arrastre y en el vehículo de alquiler.
- El alquiler de remolque donde está permitido, un cargo nominal de remolque y de carga por milla se aplica.
- Elementos de arrastre deben estar conectados e inspeccionados por Expedition Motor Homes antes de la salida.
- Todos los vehiculos que se remolquen deberán tener un sistema electronico Break Control. Esta es la ley de California.
Alquileres One-Way
- Alquileres one-way están permitidos en una base limitada. Llame para más detalles y precios.
Equipo Opcional
- Accesorios adicionales, tales como ollas y sartenes, cubiertos, platos, vasos, ropa de cama, artículos de acampar, tostadoras, cafeteras, etc. están disponibles a través de Expedition Motor Homes. Por favor, consulte el apartado "Accesorios más Populares" en este sitio web o llame para más detalles.
Horas de Oficina
- Nuestra oficina está abierta de 8 am - 5 pm de Lunes a Viernes y con cita el Sábado. Cerramos Domingo.
- Por favor llame con anticipación si planea entrar el sábado o después de las horas mensionadas para ver un RV. Estamos felices de quedarnos hasta tarde o venir en sábado para atenderle.


